Nummerbehoud Telfort Individueel
ICTango biedt u samen met Telfort de mogelijkheid om uw bestaande mobiele nummers te behouden als u overstapt naar een Telfort. Hieraan zijn de volgende voorwaarden verbonden:
- de verplichte contracttermijn bij uw huidige provider moet binnen 4 maanden voorbij zijn.
- uw telefoonnummer(s) mogen nog niet gedeactiveerd zijn.
- u komt van een andere provider dan Telfort of u belt momenteel met een prepaid simkaart van Telfort.
Mogelijkheden bij nummerbehoud
Nummerbehoud naar Telfort is alleen mogelijkheid indien u momenteel niet via een Telfort abonnement belt. Indien u momenteel wel over Telfort abonnementen beschikt kunnen wij u een verlenging aanbieden van deze contracten. U behoudt dan uw huidige mobiele telefoonnummers en uw huidige simkaarten. In dat geval is de onderstaande procedure niet van toepassing voor u. Voor het meest concurrerende aanbod bij verlenging van uw Telfort abonnementen verzoeken wij u telefonisch contact met ons op te nemen via 0492 - 59 99 55. U kunt ook mailen naar info@ictango.nl.
Procedure nummerbehoud
- Plaats uw bestelling via het online bestelformulier van ICTango en vink onderaan nummerbehoud aan.
- U krijgt de bestelformulieren en de contracten toegestuurd per post. U dient het contract daarna ondertekend aan ICTango retour sturen met de genoemde bescheiden.
- Binnen 5 werkdagen ontvangt u van ICTango uw nieuwe Telfort simkaarten. Deze simkaarten zijn direct actief en u kunt dus meteen gaan bellen.
- Bij ontvangst van de nieuwe Telfort simkaart dient u zelf nummerbehoud aan te vragen via het online systeem van Telfort.
- Voor het online aanvragen van nummerbehoud klik hier.
- Voor het online controleren van de status van uw nummerbehoudaanvraag klik hier. - Binnen ongeveer 15 werkdagen ontvangt u van Telfort bericht over de precieze overzettingsdatum van uw huidige mobiele telefoonnummers naar de nieuwe Telfort simkaarten.
Heeft u dubbele kosten tijdens de overgangsperiode?
Ja. Indien u overstapt naar Telfort worden de nieuwe Telfort simkaarten en de bijbehorende abonnementen per direct geactiveerd. U kunt vanaf dan meteen beschikken over de belminuten behorende bij de abonnementen. U gaat echter ook per direct abonnementsgeld per maand betalen aan Telfort.
Levering producten
De door u in combinatie met 1 of meerdere abonnementen bestelde producten worden uitgeleverd als uw Telfort abonnementen actief zijn. Aangezien bij Telfort uw nieuwe simkaarten meteen geactiveerd worden hoeft u niet te wachten op de datum van overzetting van uw huidige mobiele nummers.